🔒 Política de Privacidade e Proteção de Dados

A sua privacidade é muito importante para nós. Esta política explica de forma clara quais dados coletamos, para que usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos ao navegar em nosso site.

🏢 Quem somos

Este site é operado pela empresa Tio Zé Produção Cinematográfica, com sede comercial em São Paulo, inscrita no CNPJ sob o nº 52.889.513/0001-07. Nosso endereço eletrônico oficial é https://www.tioze.com.br. Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018), somos a controladora dos dados pessoais tratados diretamente por este site.

🧩 Como o nosso site funciona

O TioZé reúne conteúdo educativo e indicações de produtos infantis. Não vendemos produtos diretamente e não processamos pagamentos. Ao clicar em um produto, você é levado ao site de uma loja parceira (como Amazon e Mercado Livre), onde a compra é feita, o pagamento é processado e a entrega é de responsabilidade da própria loja. O site não possui cadastro nem login de usuários.

📊 Quais dados coletamos e por quê

• Dados que você nos envia: nome, e-mail e mensagem, quando você entra em contato conosco ou usa algum formulário ou área de comentários do site. Usamos esses dados apenas para responder à sua solicitação e, nos comentários, para prevenir spam, com o registro do endereço de IP e dos dados do navegador (user agent).

• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, cliques em botões, tipo de dispositivo, navegador, idioma e localização aproximada. Esses dados são coletados por cookies e tecnologias semelhantes, somente para as finalidades que você autorizar no aviso de cookies, exceto os dados estritamente necessários ao funcionamento e à segurança do site.

• Dados de segurança: endereço de IP e registros de acesso, usados para proteger o site contra ataques e fraudes.

Não coletamos dados de pagamento, como número de cartão ou dados bancários.

⚖️ Bases legais do tratamento

Tratamos dados pessoais com fundamento na LGPD, conforme a situação: consentimento (como nos cookies de estatísticas e de marketing), procedimentos preliminares a pedido seu (quando você nos contata), legítimo interesse (segurança do site) e cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

🍪 Cookies e o seu consentimento

Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Na sua primeira visita, mostramos um aviso para você escolher quais categorias aceita. Elas são três:

• Essenciais: necessários ao funcionamento e à segurança do site, inclusive para lembrar a sua escolha sobre cookies. Não dependem de consentimento.

• Estatísticas: usados para entender como o site é utilizado e melhorá-lo (Google Analytics). Só são ativados se você aceitar.

• Marketing: usados para medir o resultado dos nossos anúncios e para criar públicos de anúncio (Pixel da Meta). Só são ativados se você aceitar.

Você pode aceitar tudo ou rejeitar tudo com a mesma facilidade, e pode mudar de ideia a qualquer momento pelo link "Preferências de cookies" no rodapé do site, ou apagando os cookies nas configurações do seu navegador. Se você recusar, o site continua funcionando normalmente.

O gerenciamento desse aviso é feito pela ferramenta Zaraz, da Cloudflare, que só libera as ferramentas de estatísticas e de marketing depois da sua escolha. A sua decisão fica guardada em um cookie do próprio site.

📈 Google Analytics (estatísticas)

Utilizamos o Google Analytics para entender, de forma estatística, quais conteúdos e produtos despertam mais interesse. Os relatórios que consultamos são agregados, e não acompanhamos o comportamento de pessoas individuais. Não utilizamos o Google Analytics para publicidade personalizada. Para saber como o Google trata esses dados, consulte a Política de Privacidade do Google.

📣 Pixel da Meta e públicos de anúncio (marketing)

Utilizamos o Pixel da Meta (Facebook e Instagram) para duas finalidades: (1) medir se os anúncios que veiculamos levam as pessoas a visitar o site e a clicar no botão que direciona à loja parceira; e (2) criar públicos personalizados, ou seja, exibir nossos anúncios a pessoas que já visitaram o site (remarketing).

Por funcionar assim, o pixel envia à Meta informações de navegação, como as páginas visitadas, os cliques, o endereço de IP e dados do navegador, e a Meta pode associá-las a contas das suas plataformas, conforme a Política de Privacidade da Meta. Não enviamos à Meta nome, e-mail, telefone ou outros dados de cadastro, que aliás não coletamos. Nossos anúncios são direcionados a adultos.

O Pixel da Meta só é ativado se você aceitar os cookies de marketing. Se você recusar, a sua visita não é usada para medição de anúncios nem para formar públicos.

🛍️ Links de afiliado e aviso de comissão

Este site participa de programas de afiliados. Quando você compra por meio de alguns dos nossos links, podemos receber uma comissão, sem nenhum custo adicional para você. O preço pago é o mesmo que seria pago ao acessar a loja diretamente.

Como Associados da Amazon, ganhamos com compras qualificadas. Também podemos participar de programas de outras lojas, como o Mercado Livre.

Ao clicar em um link de afiliado, você sai do nosso site. A loja de destino passa a tratar os seus dados conforme a própria política de privacidade e coloca cookies próprios. Recomendamos a leitura dessas políticas, como a da Amazon Brasil e a do Mercado Livre. Não temos controle sobre o tratamento de dados feito por essas lojas.

🎬 Nossos vídeos e perfil no TikTok

Publicamos vídeos no TikTok que podem conter links para produtos de lojas parceiras. Ao assistir, interagir ou clicar em links dentro do TikTok, a coleta de dados é feita pela própria plataforma, que atua como controladora, conforme a Política de Privacidade do TikTok e os Termos de Serviço do TikTok.

Nós recebemos do TikTok apenas estatísticas agregadas sobre o desempenho dos nossos vídeos, como visualizações, curtidas e comentários. Não recebemos nem armazenamos o histórico de navegação dos usuários da plataforma. Se você nos enviar uma mensagem ou comentário pelo TikTok, usaremos essas informações apenas para responder a você.

👨‍👩‍👧 Crianças e adolescentes

Nosso conteúdo é voltado ao universo infantil e deve ser acessado com o acompanhamento de pais, mães ou responsáveis, que são quem escolhe e compra os produtos. O site não possui cadastro, login nem coleta de dados de cadastro, e não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Nossos anúncios e públicos de anúncio são direcionados a adultos. Em respeito ao artigo 14 da LGPD, qualquer tratamento de dados de crianças depende de consentimento específico de ao menos um dos pais ou responsável legal.

Se você é responsável por uma criança e acredita que ela nos enviou dados pessoais, escreva para [email protected] e eliminaremos essas informações.

🌐 Com quem compartilhamos dados

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Provedores de infraestrutura e segurança: serviços de hospedagem e a rede da Cloudflare, necessários para manter o site no ar, protegido e para gerenciar o aviso de cookies.

• Ferramentas de estatísticas e anúncios: Google (Analytics) e Meta (Pixel, inclusive para públicos personalizados), nas condições descritas acima e somente se você aceitar.

• Autoridades públicas: quando houver obrigação legal, ordem judicial ou para proteger direitos nossos e de terceiros.

🌎 Transferência internacional de dados

Alguns dos serviços que utilizamos, como Google, Meta e Cloudflare, podem armazenar ou processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, buscamos fornecedores que adotem mecanismos de proteção compatíveis com a LGPD.

⏳ Por quanto tempo guardamos os dados

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas aqui, atender obrigações legais e exercer direitos em eventual disputa. Mensagens de contato são guardadas enquanto durar o atendimento e por um período razoável depois. Os registros de acesso à aplicação são mantidos pelo prazo exigido pela legislação aplicável, como o Marco Civil da Internet. Os dados coletados pelo Google e pela Meta seguem os prazos definidos nas políticas dessas empresas. Após esses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados.

🛠️ Como protegemos os seus dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações, entre elas:

• Criptografia em trânsito: conexão segura via protocolo HTTPS (SSL/TLS).

• Segurança de borda: proteção contra ataques e acessos maliciosos pela rede da Cloudflare.

• Controle de acesso: acesso restrito aos sistemas e atualizações regulares do site e de seus componentes.

• Consentimento antes da coleta: ferramentas de estatísticas e marketing só funcionam depois da sua escolha.

Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se ocorrer um incidente de segurança que possa gerar risco relevante aos titulares, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme a LGPD.

✅ Seus direitos como titular de dados

De acordo com a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;

• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;

• portabilidade dos dados a outro fornecedor, quando aplicável;

• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;

• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;

• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências disso;

• revogação do consentimento a qualquer momento, e oposição a tratamentos feitos sem consentimento, quando houver descumprimento da lei.

Para sua segurança, podemos pedir informações para confirmar a sua identidade antes de atender a solicitação. Em alguns casos, podemos negar ou limitar o pedido quando houver obrigação legal de manter os dados, e informaremos o motivo. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

🔗 Links para sites de terceiros

Nosso site e nossos vídeos contêm links para sites de terceiros, como lojas parceiras e redes sociais. Esses sites têm políticas próprias e não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade deles.

🔄 Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política sempre que necessário, por exemplo, por mudanças na lei ou nas ferramentas que utilizamos. A data da última atualização aparece no fim desta página, e recomendamos que você a consulte periodicamente.